A. GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA EN LOS ESTADOS UNIDOS
i. Los pedidos deben realizarse antes de las 5 de la tarde (hora del este) para que se empiecen a procesar el mismo día. El tiempo de procesamiento suele ser de 2 días laborables (de lunes a viernes). Durante los lanzamientos de productos o las rebajas, el envío puede tardar más tiempo - ¡agradecemos su paciencia! Si han pasado más de 14 días hábiles y su paquete aún no ha llegado, por favor háganoslo saber.
Los plazos de entrega se basan en pedidos realizados entre lunes y viernes (excluyendo fines de semana, vacaciones y festivos).
ii. Treslúce Beauty ofrece ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO en todos los pedidos de EE.UU. $45 y superiores (excluyendo impuestos y descuentos). Para los pedidos inferiores a $45, los gastos de envío son $5. Treslúce Beauty realiza envíos dentro de los Estados Unidos continentales, incluidos Hawai y Alaska. El envío estándar debería tardar aproximadamente entre 5 y 10 días laborables.
iii. También ofrecemos el ENVÍO EXPEDITIVO por $20,00 con entrega en 2-3 días laborables.

B. COSTOS DE ENVÍO INTERNACIONAL Y PLAZOS DE ENTREGA
i. Actualmente, sólo enviamos a México. Ofrecemos envío estándar GRATUITO para pedidos de $75 o más. Para pedidos menores de $75, el costo de envío es de $12. El envío estándar debería tardar aproximadamente entre 9 y 12 días laborables. Puede seguir su pedido aquí.
ii.Estamos trabajando en el envío a otros países y actualizaremos esta página con más información.

C. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS:
i. Todos los pedidos realizados antes de las 5PM EST serán procesados el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el día siguiente a las 5PM EST.
ii. Los pedidos se procesan normalmente en las 48 horas siguientes a su recepción (el tiempo de procesamiento no incluye los fines de semana, los días festivos y los fines de semana de vacaciones). Los pedidos realizados en sábado y domingo se procesarán el lunes siguiente. Todas las compras están sujetas a una autorización de crédito antes de su tramitación. Sólo se podrán procesar y enviar las compras autorizadas.
iii. Una vez completado el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta en un plazo de 24 a 48 horas. También se incluirá un enlace con información de seguimiento para comprobar el estado de su pedido.