Devoluciones
A. PEDIDOS EN ESTADOS UNIDOS
a. Su satisfacción es importante para nosotros, y lamentamos que su pedido no le haya servido. En este momento, Treslúce no puede realizar cambios. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla para obtener un reembolso completo.
b. Para poder optar a un reembolso completo, envíe una solicitud dentro de los 30 días siguientes a la recepción de su pedido. Puede enviar una solicitud en https://treslucebeauty.com/a/returns.
c. Le proporcionaremos una etiqueta de devolución, que deberá pegar en la caja original, si todavía la tiene. Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso correspondiente (menos una tarifa de envío de devolución de $5).
B. PEDIDOS INTERNACIONALES
Tu satisfacción es importante para nosotros, y lamentamos que tu pedido no haya funcionado para ti. En este momento, Treslúce no puede ofrecer cambios o devoluciones en pedidos internacionales. Si su pedido ha llegado dañado, póngase en contacto con nuestro equipo internacional aquí.